Kiabi propose des vêtements à petit prix pour toute la famille. Elle a été lancée en France par 56 stylistes.

La chaîne compte désormais 501 magasins dans le monde. Elle est arrivée en Belgique via Bruxelles en octobre 2016 lors du lancement du centre commercial Docks. Ont suivi des magasins à Charleroi, Liège, Anderlecht et Bruxelles.

Le nouveau point de vente de la marque est situé sur la Steenstraat de Bruges. Il est situé sur deux étages pour un total de 1.550 m2. Il s’agit du premier magasin situé en Flandre.

Technologies

Kiabi utilise des nouvelles technologies dans ses magasins. Il est possible d’y feuilleter un catalogue virtuel, de réserver un article ou de faire appel au stock d’un autre magasin.

De plus, certaines choses sont mises en place pour rendre le shopping plus agréable. Comme la présence de chargeurs de téléphone près des cabines d’essayage ou alors de nombreuses caisses pour qu’il n’y ait pas de files. Le magasin possède également une personne spécifiquement chargée de satisfaire le client et de l’aider en cas de besoin.