Dans la pharmacie du futur, le pharmacien ne s’occupera plus de prendre les médicaments dans les étagères. Un robot s’en chargera à sa place. Il suffira au personnel de cliquer sur un écran. Le pharmacien pourra ainsi se concentrer sur sa tâche de conseiller.

Ce nouveau fonctionnement va redessiner les pharmacies classiques. Il n’y aura plus de caisses centrales où attend le pharmacien. Tout se fera dans un espace ouvert ou dans des endroits plus confinés si c’est nécessaire.

Dégustation de thé et test de produits

De plus, les patients pourront commander leurs médicaments en ligne avant de venir les chercher dans un casier en dehors de la pharmacie à tout moment du jour ou de la nuit. Ils reçoivent pour cela un SMS ou un message sur leur application avec un code secret. Plus besoin de faire la file ou de se presser durant les heures d’ouverture.

À côté des médicaments, Multipharma propose une gamme de produits de soins et de médicaments pour les animaux. Il est même possible de tester les cosmétiques et de déguster des thés.